Última actualización: septiembre de 2026
1. Objeto
Estos términos establecen la base general de trabajo entre SolidType y sus clientes para servicios de consultoría, diseño, desarrollo, implementación o acompañamiento tecnológico. Cada proyecto podrá complementarse con una propuesta y un acuerdo específico.
2. Alcance y entregables
El alcance se define antes de iniciar e incluye objetivos, entregables, responsabilidades, calendario y condiciones económicas. Las características o servicios no descritos en la propuesta aprobada no forman parte del alcance inicial.
3. Propuesta y aprobación
El trabajo comienza después de que el cliente aprueba la propuesta y se acuerdan las condiciones de inicio. Cualquier ajuste relevante en alcance, tiempos o inversión se revisará y aprobará por escrito antes de ejecutarse.
4. Responsabilidades del cliente
El cliente facilitará de manera oportuna la información, accesos, materiales, decisiones y personas de contacto necesarios para el proyecto. Los retrasos derivados de información o aprobaciones pendientes podrán afectar el calendario acordado.
5. Honorarios y pagos
Los honorarios, impuestos aplicables, forma de pago y fechas de facturación se indicarán en la propuesta o contrato correspondiente. El inicio o continuidad de determinadas etapas puede estar condicionado al cumplimiento de los pagos acordados.
6. Cambios y aceptación
Las observaciones sobre un entregable deberán comunicarse dentro del plazo acordado. Los cambios que alteren el alcance original se cotizarán o calendarizarán por separado, procurando siempre una comunicación transparente.
7. Confidencialidad y propiedad
Ambas partes tratarán como confidencial la información no pública que reciban durante la consultoría. La titularidad, licencias y derechos de uso de los entregables se regirán por la propuesta o contrato aceptado para cada proyecto.
8. Comunicación y terminación
Las decisiones, aprobaciones y cambios relevantes deberán quedar documentados por los canales acordados. Cualquiera de las partes podrá solicitar la terminación de un servicio según las condiciones definidas en el acuerdo específico.
9. Contacto
Para preguntas sobre estos términos o sobre una propuesta, puedes escribir a info@solidtype.net o llamar al +1 (829) 389-1045.